Datenschutz

Gestützt auf Arti­kel 13 der schwei­ze­ri­schen Bun­des­ver­fas­sung und die daten­schutz­recht­li­chen Bestim­mun­gen des Bun­des (Daten­schutz­ge­setz, DSG) hat jede Per­son Anspruch auf Schutz ihrer Pri­vat­sphä­re sowie auf Schutz vor Miss­brauch ihrer per­sön­li­chen Daten. Wir hal­ten die­se Bestim­mun­gen ein. Per­sön­li­che Daten wer­den streng ver­trau­lich behan­delt und weder an Drit­te ver­kauft noch wei­ter gege­ben. In enger Zusam­men­ar­beit mit unse­ren Hos­ting-Pro­vi­dern bemü­hen wir uns, die Daten­ban­ken so gut wie mög­lich vor frem­den Zugrif­fen, Ver­lus­ten, Miss­brauch oder vor Fäl­schung zu schüt­zen. Beim Zugriff auf unse­re Web­sei­ten wer­den fol­gen­de Daten in Log­files gespei­chert: IP-Adres­se, Datum, Uhr­zeit, Brow­ser-Anfra­ge und allg. über­tra­ge­ne Infor­ma­tio­nen zum Betriebs­sys­tem resp. Brow­ser. Die­se Nut­zungs­da­ten bil­den die Basis für sta­tis­ti­sche, anony­me Aus­wer­tun­gen, so dass Trends erkenn­bar sind, anhand derer wir unse­re Ange­bo­te ent­spre­chend ver­bes­sern können.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics

Die­se Web­site benutzt Goog­le Ana­ly­tics, einen Web­ana­ly­se­dienst der Goog­le Inc. (“Goog­le”). Goog­le Ana­ly­tics ver­wen­det sog. “Coo­kies”, Text­da­tei­en, die auf Ihrem Com­pu­ter gespei­chert wer­den und die eine Ana­ly­se der Benut­zung der Web­site durch Sie ermög­li­chen. Die durch den Coo­kie erzeug­ten Infor­ma­tio­nen über Ihre Benut­zung die­ser Web­site wer­den in der Regel an einen Ser­ver von Goog­le in den USA über­tra­gen und dort gespei­chert. Im Fal­le der Akti­vie­rung der IP-Anony­mi­sie­rung auf die­ser Web­sei­te wird Ihre IP-Adres­se von Goog­le jedoch inner­halb von Mit­glied­staa­ten der Euro­päi­schen Uni­on oder in ande­ren Ver­trags­staa­ten des Abkom­mens über den Euro­päi­schen Wirt­schafts­raum zuvor gekürzt. Nur in Aus­nah­me­fäl­len wird die vol­le IP-Adres­se an einen Ser­ver von Goog­le in den USA über­tra­gen und dort gekürzt. Goog­le wird die­se Infor­ma­tio­nen benut­zen, um Ihre Nut­zung der Web­site aus­zu­wer­ten, um Reports über die Web­site­ak­ti­vi­tä­ten für die Web­site­be­trei­ber zusam­men­zu­stel­len und um wei­te­re mit der Web­site­nut­zung und der Inter­net­nut­zung ver­bun­de­ne Dienst­leis­tun­gen zu erbrin­gen. Auch wird Goog­le die­se Infor­ma­tio­nen gege­be­nen­falls an Drit­te über­tra­gen, sofern dies gesetz­lich vor­ge­schrie­ben oder soweit Drit­te die­se Daten im Auf­trag von Goog­le ver­ar­bei­ten. Die im Rah­men von Goog­le Ana­ly­tics von Ihrem Brow­ser über­mit­tel­te IP-Adres­se wird nicht mit ande­ren Daten von Goog­le zusam­men­ge­führt. Sie kön­nen die Instal­la­ti­on der Coo­kies durch eine ent­spre­chen­de Ein­stel­lung Ihrer Brow­ser Soft­ware ver­hin­dern; wir wei­sen Sie jedoch dar­auf hin, dass Sie in die­sem Fall gege­be­nen­falls nicht sämt­li­che Funk­tio­nen die­ser Web­site voll umfäng­lich nut­zen kön­nen. Durch die Nut­zung die­ser Web­site erklä­ren Sie sich mit der Bear­bei­tung der über Sie erho­be­nen Daten durch Goog­le in der zuvor beschrie­be­nen Art und Wei­se und zu dem zuvor benann­ten Zweck ein­ver­stan­den. Neben den oben erläu­ter­ten Ver­wen­dungs­zwe­cken wer­den die von Ihnen bereit­ge­stell­ten Infor­ma­tio­nen gemäß den gel­ten­den Goog­le-Daten­schutz­be­stim­mun­gen (http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/) genutzt. Goog­le ver­öf­fent­licht mög­li­cher­wei­se zusam­men­ge­fass­te Sta­tis­ti­ken über die +1-Akti­vi­tä­ten der Nut­zer bzw. geben die­se Sta­tis­ti­ken an unse­re Nut­zer und Part­ner wei­ter, wie etwa Publisher, Inse­ren­ten oder ver­bun­de­ne Websites.

Kontaktformular

Mit dem Ver­sand des Kon­takt­for­mu­lars wird akzep­tiert, dass die über­mit­tel­ten Daten gespei­chert und ggf. wei­te­re Infor­ma­tio­nen zuge­sen­det werden.

Newsletter

Hin­wei­se zum News­let­ter und Ein­wil­li­gun­gen (nach Mus­ter von Rechts­an­walt Dr. Tho­mas Schwenke)

Mit den nach­fol­gen­den Hin­wei­sen klä­ren wir Sie über die Inhal­te unse­res News­let­ters sowie das Anmel­de-, Ver­sand- und das sta­tis­ti­sche Aus­wer­tungs­ver­fah­ren sowie Ihre Wider­spruchs­rech­te auf. Indem Sie unse­ren News­let­ter abon­nie­ren, erklä­ren Sie sich mit dem Emp­fang und den beschrie­be­nen Ver­fah­ren einverstanden.

Inhalt des Newsletters

Wir ver­sen­den News­let­ter, E-Mails und wei­te­re elek­tro­ni­sche Benach­rich­ti­gun­gen mit werb­li­chen Infor­ma­tio­nen (nach­fol­gend „News­let­ter“) nur mit der Ein­wil­li­gung der Emp­fän­ger oder einer gesetz­li­chen Erlaub­nis. Sofern im Rah­men einer Anmel­dung zum News­let­ter des­sen Inhal­te kon­kret umschrie­ben wer­den, sind sie für die Ein­wil­li­gung der Nut­zer mass­geb­lich. Im Übri­gen ent­hal­ten unse­re News­let­ter Infor­ma­tio­nen über die Fir­ma I-AG Soft­ware AG, ihre Pro­duk­te und Dienst­leis­tun­gen, ins­be­son­de­re über VinX.

Dou­ble-Opt-In und Protokollierung

Die Anmel­dung zu unse­rem News­let­ter erfolgt in einem sog. Dou­ble-Opt-In-Ver­fah­ren. D.h. Sie erhal­ten nach der Anmel­dung eine E-Mail, in der Sie um die Bestä­ti­gung Ihrer Anmel­dung gebe­ten wer­den. Die­se Bestä­ti­gung ist not­wen­dig, damit sich nie­mand mit frem­den E-Mail­adres­sen anmel­den kann.

Die Anmel­dun­gen zum News­let­ter wer­den pro­to­kol­liert, um den Anmel­de­pro­zess ent­spre­chend den recht­li­chen Anfor­de­run­gen nach­wei­sen zu kön­nen. Hier­zu gehört die Spei­che­rung des Anmel­de- und des Bestä­ti­gungs­zeit­punkts, als auch der IP-Adres­se. Eben­so wer­den die Ände­run­gen Ihrer bei MailChimp gespei­cher­ten Daten protokolliert.

Ein­satz des Ver­sand­dienst­leis­ters „MailChimp“

Der Ver­sand der News­let­ter erfolgt mit­tels „MailChimp“, einer News­let­ter­ver­sand­platt­form des US-Anbie­ters Rocket Sci­ence Group, LLC, 675 Pon­ce De Leon Ave NE#5000, Atlan­ta, GA 30308, USA.

Die E-Mail-Adres­sen unse­rer News­let­ter­emp­fän­ger, als auch deren wei­te­re, im Rah­men die­ser Hin­wei­se beschrie­be­nen Daten, wer­den auf den Ser­vern von MailChimp in den USA gespei­chert. MailChimp ver­wen­det die­se Infor­ma­tio­nen zum Ver­sand und zur Aus­wer­tung der News­let­ter in unse­rem Auf­trag. Des Wei­te­ren kann MailChimp nach eige­nen Infor­ma­tio­nen die­se Daten zur Opti­mie­rung oder Ver­bes­se­rung der eige­nen Ser­vices nut­zen, z.B. zur tech­ni­schen Opti­mie­rung des Ver­san­des und der Dar­stel­lung der News­let­ter oder für wirt­schaft­li­che Zwe­cke, um zu bestim­men aus wel­chen Län­dern die Emp­fän­ger kom­men. MailChimp nutzt die Daten unse­rer News­let­ter­emp­fän­ger jedoch nicht, um die­se selbst anzu­schrei­ben oder an Drit­te weiterzugeben.

Wir ver­trau­en auf die Zuver­läs­sig­keit und die IT- sowie Daten­si­cher­heit von MailChimp. MailChimp ist unter dem US-EU-Daten­schutz­ab­kom­men „Pri­va­cy Shield“ zer­ti­fi­ziert und ver­pflich­tet sich damit die EU-Daten­schutz­vor­ga­ben ein­zu­hal­ten. Des Wei­te­ren haben wir mit MailChimp ein „Data-Pro­ces­sing-Agree­ment“ abge­schlos­sen. Dabei han­delt es sich um einen Ver­trag, in dem sich MailChimp dazu ver­pflich­tet, die Daten unse­rer Nut­zer zu schüt­zen, ent­spre­chend des­sen Daten­schutz­be­stim­mun­gen in unse­rem Auf­trag zu ver­ar­bei­ten und ins­be­son­de­re nicht an Drit­te wei­ter zu geben. Die Daten­schutz­be­stim­mun­gen von MailChimp kön­nen Sie hier einsehen.

Anmel­de­da­ten

Um sich für den News­let­ter anzu­mel­den, reicht es aus, wenn Sie Ihre E-Mail­adres­se angeben.

Optio­nal bit­ten wir Sie Ihren Vor- und Nach­na­men anzu­ge­ben. Die­se Anga­ben die­nen ledig­lich der Per­so­na­li­sie­rung des Newsletters.

Sta­tis­ti­sche Erhe­bung und Analysen

Die News­let­ter ent­hal­ten einen sog. „web-bea­con“, d.h. eine pixel­gro­ße Datei, die beim Öff­nen des News­let­ters von dem Ser­ver von MailChimp abge­ru­fen wird. Im Rah­men die­ses Abrufs wer­den zunächst tech­ni­sche Infor­ma­tio­nen, wie Infor­ma­tio­nen zum Brow­ser und Ihrem Sys­tem, als auch Ihre IP-Adres­se und Zeit­punkt des Abrufs erho­ben. Die­se Infor­ma­tio­nen wer­den zur tech­ni­schen Ver­bes­se­rung der Ser­vices anhand der tech­ni­schen Daten oder der Ziel­grup­pen und ihres Lese­ver­hal­tens anhand derer Abruf­or­te (die mit Hil­fe der IP-Adres­se bestimm­bar sind) oder der Zugriffs­zei­ten genutzt.

Zu den sta­tis­ti­schen Erhe­bun­gen gehört eben­falls die Fest­stel­lung, ob die News­let­ter geöff­net wer­den, wann sie geöff­net wer­den und wel­che Links geklickt wer­den. Die­se Infor­ma­tio­nen kön­nen aus tech­ni­schen Grün­den zwar den ein­zel­nen News­let­ter­emp­fän­gern zuge­ord­net wer­den. Es ist jedoch weder unser Bestre­ben, noch das von MailChimp, ein­zel­ne Nut­zer zu beob­ach­ten. Die Aus­wer­tun­gen die­nen uns viel mehr dazu, die Lese­ge­wohn­hei­ten unse­rer Nut­zer zu erken­nen und unse­re Inhal­te auf sie anzu­pas­sen oder unter­schied­li­che Inhal­te ent­spre­chend den Inter­es­sen unse­rer Nut­zer zu versenden.

Online-Auf­ruf und Datenmanagement

Es gibt Fäl­le, in denen wir die News­let­ter­emp­fän­ger auf die Web­sei­ten von MailChimp lei­ten. Z.B. ent­hal­ten unse­re News­let­ter einen Link, mit dem die News­let­ter­emp­fän­ger die News­let­ter online abru­fen kön­nen (z.B. bei Dar­stel­lungs­pro­ble­men im E-Mail­pro­gramm). Fer­ner kön­nen News­let­ter­emp­fän­ger ihre Daten, wie z.B. die E-Mail­adres­se nach­träg­lich kor­ri­gie­ren. Eben­so ist die Daten­schutz­er­klä­rung von MailChimp nur auf deren Sei­te abrufbar.

In die­sem Zusam­men­hang wie­sen wir dar­auf hin, dass auf den Web­sei­ten von MailChimp Coo­kies ein­ge­setzt und damit per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten durch MailChimp, deren Part­nern und ein­ge­setz­ten Dienst­leis­tern (z.B. Goog­le Ana­ly­tics) ver­ar­bei­tet wer­den. Auf die­se Daten­er­he­bung haben wir kei­nen Ein­fluss. Wei­te­re Infor­ma­tio­nen kön­nen Sie der Daten­schutz­er­klä­rung von MailChimp ent­neh­men. Wir wei­sen Sie zusätz­lich auf die Wider­spruchs­mög­lich­kei­ten in die Daten­er­he­bung zu Wer­be­zwe­cken auf den Web­sei­ten http://www.aboutads.info/choices/ und http://www.youronlinechoices.com/ (für den Euro­päi­schen Raum) hin.

Kündigung/Widerruf

Sie kön­nen den Emp­fang unse­res News­let­ters jeder­zeit kün­di­gen, d.h. Ihre Ein­wil­li­gun­gen wider­ru­fen. Damit erlö­schen gleich­zei­tig Ihre Ein­wil­li­gun­gen in des­sen Ver­sand via MailChimp und die sta­tis­ti­schen Ana­ly­sen. Ein getrenn­ter Wider­ruf des Ver­san­des via MailChimp oder der sta­tis­ti­schen Aus­wer­tung ist lei­der nicht möglich.

Einen Link zur Kün­di­gung des News­let­ters fin­den Sie am Ende eines jeden Newsletters.

Rechts­grund­la­gen Datenschutzgrundverordnung

Ent­spre­chend den Vor­ga­ben der ab dem 25. Mai 2018 gel­ten­den Daten­schutz­grund­ver­ord­nung (DSGVO) infor­mie­ren wir Sie, dass die Ein­wil­li­gun­gen in den Ver­sand der E-Mail­adres­sen auf Grund­la­ge der Art. 6 Abs. 1 lit. a, 7 DSGVO sowie § 7 Abs. 2 Nr. 3, bzw. Abs. 3 UWG erfolgt. Der Ein­satz des Ver­sand­dienst­leis­ters MailChimp, Durch­füh­rung der sta­tis­ti­schen Erhe­bun­gen und Ana­ly­sen sowie Pro­to­kol­lie­rung des Anmel­de­ver­fah­rens, erfol­gen auf Grund­la­ge unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Inter­es­se rich­tet sich auf den Ein­satz eines nut­zer­freund­li­chen sowie siche­ren News­let­ter­sys­tems, das sowohl unse­ren geschäft­li­chen Inter­es­sen dient, als auch den Erwar­tun­gen der Nut­zer entspricht.

Wir wei­sen Sie fer­ner dar­auf hin, dass Sie der künf­ti­gen Ver­ar­bei­tung Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ent­spre­chend den gesetz­li­chen Vor­ga­ben gem. Art. 21 DSGVO jeder­zeit wider­spre­chen kön­nen. Der Wider­spruch kann ins­be­son­de­re gegen die Ver­ar­bei­tung für Zwe­cke der Direkt­wer­bung erfolgen.

Cookies

Sie kön­nen Ihren Brow­ser so ein­stel­len, dass Sie über das Set­zen von Coo­kies infor­miert wer­den und Coo­kies nur im Ein­zel­fall erlau­ben, die Annah­me von Coo­kies für bestimm­te Fäl­le oder gene­rell aus­schlies­sen sowie das auto­ma­ti­sche Löschen der Coo­kies beim Schlies­sen des Brow­ser akti­vie­ren. Bei der Deak­ti­vie­rung von Coo­kies kann die Funk­tio­na­li­tät die­ser Web­site ein­ge­schränkt sein.

Wir schützen Ihre Privatsphäre

Die I-AG respek­tiert Ihre Pri­vat­sphä­re und schützt Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten.

In die­ser Daten­schutz­er­klä­rung erläu­tern wir, wie wir Per­so­nen­da­ten und Kun­den­da­ten erhe­ben und bear­bei­ten. Die­se Daten­schutz­er­klä­rung ist auf die Anfor­de­run­gen der EU-Daten­schutz-Grund­ver­ord­nung («DSGVO») und das Schwei­zer Daten­schutz­ge­setz («DSG») ausgerichtet.

Ver­ant­wort­li­che Stel­le im Sin­ne der Daten­schutz­ge­set­ze ist:

I-AG Soft­ware AG
Unter der Egg 10
6004 Luzern
Tele­fon: +41 417 31 00

E-Mail: datenschutz@i-ag.ch
Web­sei­te: https://www.i-ag.ch

Zweck und Rechtsgrundlagen

Wir ver­wen­den die von uns erho­be­nen Per­so­nen­da­ten, um Geschäfts­be­zie­hun­gen im Rah­men unse­rer Soft­ware-Pro­duk­te mit unse­ren Kun­den und Geschäfts­part­nern abzu­wi­ckeln und um Per­so­nal auf dem Arbeits­markt zu rekru­tie­ren. Dar­über hin­aus betrei­ben wir kei­ne Geschäfts­tä­tig­keit, wel­che mit dem Han­del von Per­so­nen­da­ten ver­bun­den ist.

Wir nut­zen von unse­ren Kun­den erhal­te­ne Daten­zu­grif­fe und Daten­ban­ken aus­schliess­lich im Rah­men unse­rer Leis­tungs­er­brin­gung für Ein­rich­tung, Unter­halt und Sup­port unse­rer Software-Lösungen.

Datenweitergabe

Wir geben Daten im Rah­men unse­rer geschäft­li­chen Akti­vi­tä­ten und der Zwe­cke, soweit erlaubt und sinn­voll auch Drit­ten bekannt, wenn die­se Tei­le unse­rer Dienst­leis­tun­gen erbrin­gen. Dies ist ins­be­son­de­re bei der Ent­wick­lung von Zusatz­pro­duk­te wie Web Shops und bei der Nut­zung von Cloud-Ange­bo­ten not­wen­dig. Die­se haben sich zur Wah­rung der Ver­trau­lich­keit und des Daten­schut­zes verpflichtet.

Datenübermittlung ins Ausland

I-AG ver­ar­bei­tet Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten vor­wie­gend in den eige­nen Räum­lich­kei­ten, ansons­ten bei Anbie­ter in der Schweiz oder bei inter­na­tio­nal täti­gen Cloud-Anbie­ter auf Cloud-Abon­ne­men­ten mit Ein­schrän­kung der Daten­hal­tung auf die Schweiz.

Unternehmensauftritt bei Social Media

Wir set­zen sozia­le Medi­en ein und erwäh­nen dabei Namen unse­rer Kun­den und die Tat­sa­che, dass die­se Kun­den unse­re Pro­duk­te ein­set­zen. Dar­über hin­aus­ge­hen­de Infor­ma­tio­nen geben wir nun mit dem Ein­ver­ständ­nis unse­rer Kun­den wei­ter. Wenn unse­re Kun­den obi­ges nicht wün­schen, ver­zich­ten wir auf die Publikation.

Newsletter Daten

Unse­re Kun­den erhal­ten einen peri­odi­schen News­let­ter, wozu wir deren E-Mail-Adres­se mit ihnen Kun­den­da­ten spei­chern. Die Spei­che­rung der Daten, der E-Mail-Adres­se sowie deren Nut­zung zum Ver­sand des News­let­ters kön­nen unse­re Kun­den jeder­zeit wider­ru­fen und auch digi­tal im News­let­ter abmelden.

Wie schützen wir Ihre Daten

Wir tref­fen ange­mes­se­ne Sicher­heits­mass­nah­men tech­ni­scher und orga­ni­sa­to­ri­scher Natur zum Schutz Ihrer Daten gegen unbe­rech­tig­te oder unrecht­mäs­si­ge Bear­bei­tun­gen, Ver­lust, unbe­ab­sich­tig­te Ände­rung und unge­woll­ten Zugriffs.

Für die Wei­ter­ga­be von Daten unse­rer Kun­den zu uns bie­ten wir die Ver­schlüs­se­lung und Anony­mi­sie­rung die­ser Daten an, bevor die­se zu uns über­mit­telt werden.

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben im Rah­men des auf Sie anwend­ba­ren Daten­schutz­rechts Anspruch auf Aus­kunft, Berich­ti­gung, Löschung Ihrer Per­so­nen­da­ten und das Recht auf Ein­schrän­kung unse­rer Ver­wen­dung Ihrer Daten.

Fragen zum Datenschutz

Wenn Sie Fra­gen zum Daten­schutz oder zur Bear­bei­tung Ihrer Per­so­nen­da­ten haben, schrei­ben Sie uns bit­te eine Nach­richt an die obi­ge Adresse.